Términos y condiciones

¿Tienes dudas o necesitas ayuda?

contacto@mytronochile.cl


Agradecemos tu interés por MYTRONO y tu visita a nuestro sitio web MYTRONO.COM. Las siguientes cláusulas constituyen las reglas básicas que establecen el buen uso de WWW.MYTRONOCHILE.CL

Antecedentes Generales.
Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales Ud. tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio Web WWW.MYTRONOCHILE.CL y de cualquier información, texto, video u otro material comunicado en el sitio web.

En este sitio Web podrá usar, sin costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que le permitan navegar, visitar, comparar y si lo desea, adquirir los bienes o servicios que se exhiben aquí.

Le recomendamos que lea detenidamente estas condiciones e imprima o guarde una copia de las mismas en la unidad de disco local para su información. Estos términos y condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con la razón social BathX RUT 78.095.054-4, por medio de este sitio web Mytrono que corresponde a nuestro nombre de fantasía.

El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile y en especial a la ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.

BathX SpA, por lo tanto, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la ley 19.496. Además, BathX SpA adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago.

Nuestro sitio proporciona información de forma clara, precisa y de fácil acceso. Se mantiene una rápida y efectiva comunicación entre nuestro equipo MYTRONO y ustedes, nuestros clientes. Una vez que ingresas a nuestro sitio y navegues en él, implica que aceptas las condiciones de uso actuales. Lo que no conlleva que podamos cambiar el uso o reglas. Además de estos cambios, podemos modificar, eliminar o cambiar secciones del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso, conforme a la Ley N° 19.496.

Seguridad de datos y clave secreta.
BathX SpA adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los datos y clave secreta, como sistemas de encriptación. Recomendamos a nuestros clientes que deben ser los primeros en proteger la confidencialidad de sus datos, por lo que solicitamos no divulgarlos y así evitar fraudes o algún uso malicioso por parte de terceros.

Privacidad.
Te aseguramos que tus datos personales serán tratados de manera confidencial, conforme a lo establecido por la legislación vigente y exclusivamente utilizados para procesar la compra, el despacho y, en su caso, para el envío de publicidad sobre ofertas y promociones. El cliente inscrito en MYTRONOCHILE.CL, tendrá derecho a requerir información de sus datos personales registrados y disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de estos datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la Ley N° 19.628.

Medios de Pago.
Las formas de pago que tendrás son indicadas en nuestro sitio web, las cuales serán tarjetas de crédito y débito que estén vigentes en el sistema FLOW. Los ingresos de los datos quedan almacenados de forma segura en FLOW, por lo cual MYTRONOCHILE.CL no guarda o registra aquella información.

Precios.
El detalle de los valores de los productos, está expresamente exhibidos en MYTRONOCHILE.CL y sólo se aplica para compras efectuadas en el mismo día y no son aplicables en las tiendas a futuro de MYTRONO. Del mismo modo, los precios exhibidos en otras tiendas de MYTRONO, no necesariamente aplican a las transacciones realizadas en MYTRONOCHILE.CL

Cuando por error se carga un precio de venta que no cubre el costo de venta del producto, MYTRONO se reserva el derecho a anular la compra y devolver el monto pagado por el producto al cliente.

Disponibilidad de Producto
Si al realizar una compra el producto adquirido ya no se encuentra disponible, Mytrono se reserva el derecho a anular esa compra y realizar la devolución correspondiente a lo pagado por aquel producto, o coordinar un cambio en conjunto con el cliente según las opciones disponibles en web y sujeto a stock real.

En caso de cualquier eventualidad el cliente será contactado al número de teléfono o al mail indicado al momento de hacer la compra. En caso de no lograr contacto por teléfono y por correo, luego 3 días se procederá a anular el pedido.

Envío
En el proceso de pago selecciona la región donde quieres que llegue tu pedido.
Selecciona el método de pago, y cancela el total de tu compra incluyendo el despacho (si es que no está con envío gratuito).
Recibirás tu pedido vía Chilexpress si eres de Regiones o si vives en la RM (sujeto a cambios la empresa de pedidos).

Responsabilidad.
En ningún caso BathX SpA responderá por:
- La utilización indebida que usuarios o visitantes del Sitio puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual.
- Daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los Compradores y/o Usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos de El Sitio o motor de búsqueda.
- Contenidos de las páginas a las que los Compradores o Usuarios puedan acceder con o sin autorización de BathX SpA.
- El acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo los términos de la legislación correspondiente, a los contenidos adherentes a la relación contractual que surja de El Sitio.
- Pérdida, mal uso o uso no autorizado de su código de validación, ya sea por parte del Usuario y/o comprador Compradores, o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los Términos y Condiciones.
- Asimismo, las partes reconocen y dejan constancia que la plataforma computacional proporcionada por Mytrono no es infalible, y, por tanto, durante la vigencia del presente Contrato pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de Mytrono SpA, que impliquen que El Sitio o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo.
- Información de BathX SpA o sus servicios que se encuentre en sitios distintos a www.mytronochile.cl.

Representante legal:
Si el cliente desea enviar alguna presentación, consulta o reclamo sobre el uso de este sitio o las transacciones que en él se realicen, el representante legal de Mytrono es Vicente Macaya, disponible en el correo contacto@mytronochile.cl.

Vigencia de Términos y Condiciones:
Este documento tiene valor en todas las transacciones realizadas en WWW.MYTRONOCHILE.CL. Se puede cambiar o actualizar las veces que sea necesario, siendo publicadas en este sitio. Para comunicarte con nosotros envíanos un correo a contacto@mytronochile.cl.

CLIENTE
Venta vía web – Modo de Uso
- Ingresa al sitio mytronochile.cl
- Selecciona el o los productos que quieres comprar
- Forma de Pago: tarjetas de crédito o débito bancarias vía la pasarela de pago FLOW.
- Luego de recibir su pago procederemos a preparar su pedido y despacharlo (siempre y cuando no sea reserva).